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利用規約

株式会社サカモト(以下「弊社」といいます。)が運営する「サカモトECサイト」(以下「本サイト」といいます。)のご利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第一章 総 則

  • 第1条 本規約の範囲

    本規約は本サイトが提供するサービスのご利用について弊社とお客様の間で適用されます。

  • 第2条 お客様の義務
    1. お客様は、本サービスを通じて注文した商品を、自己が選択した方法で受け取り、注文時にお客様が同意した支払方法に従いその代金を支払います。また、いずれかの方法で商品を受け取ることを選択した場合、特に明示されている場合を除き、商品受取が可能となった日より1ヶ月以内に、商品を受け取るものとします。
    2. 本サービスへアクセスした際の通信費用は、お客様が負担するものとします。
    3. 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全てお客様本人が負うものとします。 パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は行うことはできません。お客様のパスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害の一切の責任はお客様本人にあります。有効に登録されているパスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、お客様本人の意思表示とみなされます。

第二章 ご利用情報の取り扱い

  • 第3条 個人情報を含むご利用情報の内容および利用目的
    1. 弊社は、お客様による本サービスの利用にあたり、弊社が管理する注文受付システム・画像データ保管システムに送信され、また記録・保管される次の情報(以下「ご利用情報」といいます)を適切な方法で管理するものとします。
      1. 注文にあたりお客様が届け出た氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスなどの情報
      2. 本サービス利用過程でお客様が提供する代金決済用クレジットカード番号・商品送付先などの情報
      3. 本サービス利用過程でお客様が提供する注文画像データ
    2. 弊社は個人情報を含むご利用情報を以下の目的に限り利用します。
      1. 商品を作成し、お客様に提供するため
      2. お客様からの注文を受注するため
      3. お客様の注文情報を保存し、本サービス利用時のお客様の利便性を向上するため
      4. お客様に本サービスに関する重要なお知らせを行うため
      5. お客様が同意された場合、本サービスに関する情報提供を目的としたダイレクトメールを発信するため
      6. お客様からの問い合わせ等に対応するため
      7. お客様個々人を特定しない形で統計資料を作成するため
  • 第4条 個人情報のご提供の任意性

    ご利用に際して、入力項目には必須項目と任意項目があり、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスなどの必須項目に個人情報を提供するか否かは、お客様本人が任意にご判断いただけます。ただし、必須項目のご入力を頂けない場合は、弊社は本サービスのご提供やお問い合わせへのご対応ができないことをあらかじめご了承ください。

  • 第5条 個人情報を含むご利用情報の提供

    弊社は以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用情報は第三者に提供しません。

    1. お客様が第三者への提供につき事前に同意した場合
    2. 弊社が受注した商品・サービスを提供するためおよび管理を行うために必要な範囲内で業務を委託する場合(その場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、弊社の厳正な管理の下で行うことを条件とします)
    3. お客様の注文にかかる商品・サービスの代金決済のために、金融機関などに対しお客様の氏名・クレジットカード番号などを開示する場合
    4. 弊社が合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する必要がある場合
    5. 人命や人権を保護するために緊急に提供を行う必要がある場合
    6. 司法機関、警察などの公共団体などによる法令に基づく要請に協力する場合
    7. その他法令の規定に基づき提供を要求された場合
  • 第6条 クッキー等の使用

    クッキー(cookie)はウエブサイトのご利用をより有益にするために標準的に利用されていますが、これら本人が容易に認識できない方法を用い、お客様の個人情報を取得しておりません。

  • 第7条 個人情報の開示

    お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・電話番号、Eメールアドレス等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合、さらには、ご利用目的の通知、利用の停止、第三者への提供の停止などのご希望がある場合は、次条のお客様の個人情報に関する担当者または相談・苦情窓口までご連絡ください。

  • 第8条 個人情報のお問い合わせ先
    ご提供いただく個人情報のお問い合わせ先は次の通りです。

    東京都台東区浅草3-25-9

    株式会社サカモト

    個人情報相談・苦情窓口担当

    電話03-6861-5554 (受付時間:平日9時から18時)

    E-mail info@sakamoto-co-ltd.jp

第三章 サービスの利用条件

  • 第9条 禁止事項
    1. お客様は本サービスを利用するにあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。

      1. 本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出し、または提供すること
      2. 本サービスが提供する情報および本サービスのプログラムを改ざんすること
      3. 有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと
      4. 弊社、その他第三者の著作権その他の権利を侵害すること
      5. 弊社、その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
      6. プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為を行うこと
      7. 弊社、登録店その他第三者の業務を妨害すること
      8. 猥褻・暴力的な画像、音声などの情報を本サービスに公開・掲示し、または送信すること
      9. 他のお客様、第三者もしくは弊社の財産権、人格権、名誉、信用、プライバシーなどを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
      10. 公序良俗に反する行為、犯罪行為に結びつく行為、法令・条例に違反する行為を行うこと
      11. 不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為を行うこと
      12. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為を行うこと
      13. その他弊社が不適当と判断する行為を行うこと
    2. お客様が前各項の義務に違反したことによりお客様に損害または紛争が生じた場合、弊社は一切責任を負いません。また、かかる事由により弊社が損害を被った場合、お客様は当該損害を賠償する責任を負うものとします。
  • 第10条 本サービスの使用停止
    1. 本規約違反、本サービスの運用への支障、司法機関・警察などの公共団体などからの法令に基づく要請への協力、その他弊社が何らかの緊急性を認めた場合、弊社はお客様への通知またはお客様の同意なく、お客様による本サービスの使用をただちに停止することができるものとします。
    2. 前項の措置によりお客様が損害を被った場合でも、弊社は一切その責任を負いません。
  • 第11条  ご注文の取消し

    弊社はお客様からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。

    1. クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合
    2. お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    3. 公序良俗に反する内容を含むプリントサービスのご注文の場合
    4. その他、特に弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合
  • 第12条  配送の遅延

    弊社はお客様からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合があり、これに関して直接的および間接的にお客様または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負わないものとします。

  • 第13条  返品および交換について
    1. 商品の性質上、原則として返品することはできません。
    2. 以下の場合、購入された商品および役務の返品および交換をお受けします。

      1. お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合
      2. お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合
      3. お届けした商品に汚れ、傷、破損等がある場合
      4. その他、弊社が相当と判断する場合
    3. 前項の返品および交換は、以下のことを条件とします。

      1. 返品・交換される商品が未開封または未使用・未消費であること
      2. 商品到着後10日以内に返品・交換の請求が弊社所定の方法でなされること
      3. その他、弊社が別途指定する事項
  • 第14条 通知

    弊社からお客様への通知は、登録されたEメールアドレス宛に行うことができます。弊社からお客様への通知は、弊社が当該Eメールアドレス宛に電子メールを発信した時をもってお客様に到達したものとみなします。ただし、本サービス利用の解除に関する意思表示など、弊社とお客様の法律関係の変動(発生、変更、消滅)をもたらす意思表示については、文書またはE-MAILによりお客様に到達した時点で効力を発するものとします。

  • 第15条 特別条件の優先

    本サービスを通じて提供される個別の商品・サービスについて、本規約と異なる特別な条件などが規定されている場合、当該条件などは本規約と異なる範囲において本規約に優先するものとし、お客様は本規約とともに当該条件などを遵守しなければなりません。

  • 第16条 サービスの中断・停止・休止・廃止
    1. 弊社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断する、または停止することがあります。

      1. 本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検・変更・故障対応を定期的にまたは緊急に行う場合
      2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
      3. 通信回線の不調などの事由が生じた場合
      4. その他弊社が運用上あるいは技術上本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により本サービスの提供が困難と弊社が判断した場合
    2. 弊社は、1ヵ月以上の予告期間を設けて、本サービスの全部または一部の提供を休止または廃止することができます。
    3. 弊社は、本サービスの中断・停止・休止・廃止によってお客様に不利益、損害などが発生しても一切の責任を負わないものとします。
  • 第17条 損害賠償・免責
    1. 本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、弊社または登録店に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償しなければならないものとします。
    2. 本サービスの利用に関連してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は自己の費用および負担によりその紛争を解決し、弊社に一切損害を与えないものとします。
    3. 弊社は本サービスの使用に関連して発生したお客様の損害については一切責任を負わないものとします。
    4. 以下の場合は、弊社として責任を負いかねる不可抗力としてあらかじめご了解いただきたくお願いします。

      1. 商品数に限りがあるものがあり、ご注文のタイミングが同時の場合、売り切れによりお届けできない場合があります。
      2. お届けする商品の一部がメーカーによる仕様変更等により、サイト上でご案内している商品と若干異なる場合があります。
      3. サイト上掲載表示している商品写真は、モニターを通してごらんになった場合、色調が商品実物と異なる場合があります。
      4. 弊社からもしくはお客様から発信されたEメールが不到着、文字化けする場合があります。
      5. 複数の商品をご注文された場合に、一部商品の生産や在庫状況により、すべての商品が揃ってからのお届けとなる場合があります。

第四章 その他

  • 第18条 本規約の変更

    弊社が必要と認めた場合、弊社は本規約を弊社の判断にて変更することができるものとし、お客様はあらかじめこの扱いに同意するものとします。ただし、本規約を変更する場合はホームページ上であらかじめ告知するものとします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、告知期間を設けずに規約変更を実施する場合があります。

  • 第19条 準拠法

    本規約の準拠法は日本法とします。

  • 第20条 専属的合意管轄裁判所

    本規約または本サービスの利用に関して弊社とお客様の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  • 第21条 本サービスの所有権

    本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、商標、商号およびそれに付随する技術全般は、弊社に帰属するものとします。

平成27年8月24日改定

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